Politique de confidentialité et protection des données
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la confidentialité de vos renseignements personnels.
Introduction à notre engagement
Chez vireolumetivo.com, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité de vos données. Notre politique explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels dans le respect des lois canadiennes en vigueur, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Cette politique vise à vous informer de manière claire sur la gestion de vos données et à vous garantir un contrôle optimal sur vos informations. Nous tenons à vous accompagner dans l’exercice de vos droits et à respecter vos attentes en matière de transparence.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la prestation de nos services, en conformité avec la législation canadienne. Les sources incluent : formulaires, navigation, et interactions avec notre équipe.
Données collectées directement
- • Nom, prénom et coordonnées de contact
- • Informations fournies au moment de la communication
- • Préférences lors de l’utilisation du site
- • Demandes d’assistance ou d’information
- • Participation à des sondages ou activités
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et données de connexion
- • Données sur l’appareil et le navigateur
- • Informations sur l’historique de navigation
- • Données relatives aux cookies et traceurs
- • Statistiques d’interaction avec les contenus
Utilisation des données collectées
Vos renseignements servent uniquement à assurer l’accès et l’amélioration de nos services. Aucun usage non autorisé n’est effectué avec vos données personnelles.
- • Assurer l’accès sécurisé à la plateforme
- • Amélioration continue de notre site
- • Réponse à vos questions ou demandes
- • Envoi de communications pertinentes
- • Gestion des préférences des utilisateurs
- • Respect des obligations légales courantes
- • Statistiques pour mieux comprendre l’utilisation
Engagement client: Votre confiance compte. Nous appliquons des mesures strictes de sécurité et limitons l’accès à vos données aux seules personnes et aux partenaires autorisés.
Partage des données avec des tiers
Aucune donnée n’est vendue. Un partage peut survenir uniquement avec des partenaires techniques nécessaires ou selon les prescriptions de la loi canadienne.
Partenaires et prestataires
Nos prestataires accèdent uniquement aux données indispensables à leur mission, sous engagement contractuel de confidentialité et conformité légale.
Obligations légales et réglementaires
Nous pouvons divulguer vos renseignements si requis pour respecter la législation canadienne applicable.
Statistiques anonymisées
Nous pouvons créer des rapports sans identification individuelle à fin d’analyse interne.
Vos droits et contrôle de vos données
Vous détenez le droit de consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour toute demande, contactez-nous selon les modalités spécifiées ci-dessous.
- • Accès à l’ensemble des informations collectées
- • Correction de données inexactes ou incomplètes
- • Suppression de vos informations personnelles
- • Transfert de vos données vers un tiers
- • Possibilité de s’opposer à certains traitements
- • Restriction de l’utilisation de vos données
Pour exercer vos droits ou poser une question sur la gestion de vos renseignements, contactez notre équipe via les informations indiquées en bas de page.
Sécurité et protection des données
Des solutions techniques et organisationnelles sont en place pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos informations.
Mesures techniques appliquées
- • Stockage sécurisé des renseignements collectés
- • Chiffrement des communications sensibles
- • Contrôle d’accès aux systèmes
- • Surveillance active contre les intrusions
Mesures organisationnelles
- • Charte interne de confidentialité
- • Sensibilisation continue des équipes
- • Procédures de gestion des événements
- • Contrôle régulier des partenaires
Durée et gestion de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à nos obligations contractuelles ou légales, puis supprimées de façon sécurisée.
- • Utilisation dans la gestion du compte
- • Usage à des fins d’amélioration continue
- • Communication et suivi des demandes
- • Facturation ou obligations légales
- • Envoi d’informations ciblées si accepté
Au terme de la durée légale ou contractuelle, les données sont effacées en toute sécurité.
Transferts internationaux de données
Certaines données peuvent être transférées hors du Canada, toujours dans le respect des garanties appropriées.
- • Accords spécifiques sur la confidentialité
- • Encadrement par des contrats types
- • Limitation de la portée des transferts
- • Vérification de la conformité des partenaires
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies techniques, analytiques et de personnalisation pour améliorer votre expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires au fonctionnement sécurisé du site
- • Analyse de l’audience et des usages
- • Adaptation selon vos préférences
- • Amélioration de votre accès et navigation
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de cookies de votre navigateur.
Mises à jour de la politique
Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements réglementaires ou techniques. Vérifiez la date ci-dessous.
- • Annonce par publication sur le site
- • Information par email si pertinent
- • Mise à jour de la date de modification
- • Consultation de la version disponible à tout moment
Restez informé en consultant régulièrement cette page.
Nous contacter pour toute question
Pour toute demande liée à vos droits ou à cette politique, écrivez-nous via les coordonnées ci-dessous.
Vireolumetivo
75 Rue Queen, Montréal, QC H3C 4X9 Canada
Téléphone: +1 (581) 362-4323
Courriel: content@vireolumetivo.com
Dernière modification : 19 décembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 19 décembre 2025